医療渡航・ビザ再申請支援

課題

日本での就労中に労災で角膜を損傷し、角膜移植後も継続的なフォローアップが必要なスリランカ人患者について、コロナ禍による渡航中断後、日本での治療を再開したいものの、ビザが失効し、必要な再申請手続きも分からないとの相談が行政書士に寄せられた。

難しさ

患者は継続治療のため日本への渡航が必要だった一方、従来の支援者とは連絡が取れず、ビザ、労災関係書類、医療受診に必要な手続きの全体像が不明な状態だった。さらに、日本とスリランカ双方の行政・外交機関、元雇用主等との調整が必要であった。

アプローチ

患者の治療歴、過去の渡航・ビザ取得状況、労災対応等をヒアリングし、必要手続きを整理。行政機関、外務省、在スリランカ日本国大使館等へ確認を行い、必要書類と申請フローを特定した。身元保証人となる元雇用主とも連携し、患者本人が行う手続きと日本側で対応する手続きを切り分けて支援した。

実施内容

• 治療歴・渡航歴・過去の申請状況の整理
• ビザ再申請に必要な書類・手続きの確認
• 労災による継続受診に必要な書類の再申請支援
• 行政・外務省・在スリランカ日本国大使館等との確認・調整
• 身元保証人・現地のビザ申請取次機関との連携・申請フォロー

成果

日本・スリランカ双方で必要となる手続きと書類を整理し、関係機関との調整を実施。現地のビザ申請取次機関にも日本側から確認・フォローを行い、申請手続きを前進させ、必要なビザの早期発給につなげた。患者が日本で継続治療を受けるための渡航環境を再構築した。